Logiciel d'intervention pour les entreprises dont les techniciens vont chez les clients
Du terrain au rapport signé, le soir même.
Exemple chez un installateur d'alarme : votre technicien ouvre la fiche au sous-sol, sans réseau. Le site, la centrale et le numéro d'abonné sont déjà remplis. Le client signe, le PDF part tout seul, et le soir le bureau a tout.
Vos propres fiches et documents, avec votre logo et vos mentions. Alarme, maintenance, dépannage ou autre : Itinéos s'adapte à votre métier. Prix public, sans engagement.
Comment ça marche
Vos documents, sur le terrain, même sans réseau.
Itinéos réunit le bureau et l'appli du technicien. Il reprend les documents que vous utilisez déjà, au lieu de vous imposer des formulaires génériques.
Vos propres documents
Fiches d'intervention, rapports, bons de sortie : repris tels quels, avec votre logo et vos mentions obligatoires (par exemple les consignes de télésurveillance et la mention CNAPS pour l'alarme).
Même au sous-sol
L'appli marche sans réseau. La fiche, les photos et la signature partent dès que le téléphone retrouve le réseau.
Le rapport le soir même
Le client signe, le PDF lui est envoyé aussitôt. Au bureau, planning, parc et stock sont déjà à jour.
Toutes vos agences, un seul planning
Vous ouvrez une agence ? Le multi-agences est inclus dans toutes les formules, avec le stock par camionnette.
Vraies captures d'Itinéos, prises sur la société de démonstration (un installateur d'alarme) : les noms et les adresses sont fictifs.
Votre métier, votre cahier des charges
L'alarme et la vidéosurveillance ne sont qu'un exemple. Itinéos convient à toute entreprise dont les techniciens vont chez les clients : maintenance, dépannage, chauffage, contrôle, nettoyage, ou tout autre métier.
Vous avez un cahier des charges ? On part de lui. Vous n'en avez pas ? On vous aide à l'écrire, à partir de vos fiches et de votre façon de travailler, puis on ajuste Itinéos à votre métier. Le prix se calcule de la même façon, par technicien, sur devis.
Ce qu'Itinéos ne fait pas : les devis, les factures et les prélèvements. Votre logiciel de gestion ou de facturation (votre ERP) les garde : Itinéos se branche à côté, avec un export, au lieu de le remplacer.
Offre de lancement
Pour les entreprises qui signent avant le 31 mars 2027.
Je mets moi-même Itinéos en place chez chaque client, sur place. Les démarrages se font donc les uns après les autres, dans l'ordre des demandes.
Les essais commencent le 11 janvier 2027. Vous pouvez réserver une démonstration dès maintenant.
- 60 jours d'essai gratuit sur une seule agenceVous arrêtez sans frais si vos techniciens n'en veulent pas.
- La reprise faite pour vousJe reprends moi-même vos clients, sites, centrales et documents.
- Une demi-journée de formation sur placeAvec vos techniciens, sur une vraie intervention, sans réseau.
- La mise en service offertePour toute signature avant le 31 mars 2027.
- Le prix bloqué 24 moisLe prix de la grille, garanti : ce n'est pas une remise.
En échange : un retour écrit de vos techniciens et de vous-même et, si vous restez, votre accord écrit pour être cité dans les références.
Comment on démarre
- La démonstration30 minutes, sur vos propres fiches et bons de sortie.
- La reprise de vos donnéesJe reprends vos clients, sites, matériel et documents, à partir de vos tableaux ou de votre logiciel.
- Une demi-journée sur placeAvec vos techniciens, sur une vraie intervention, sans réseau.
- 60 jours d'essai gratuitSur une seule agence. Vous arrêtez sans frais si l'équipe n'en veut pas.
Prix
Un prix public, par technicien, sans engagement.
Par technicien de terrain et par mois, hors taxes. Le bureau est illimité : planning, assistante et direction ne comptent pas.
Les trois formules sont détaillées pour l'alarme et la vidéosurveillance. Pour un autre métier, on part de votre cahier des charges et le prix se calcule sur la même base, par technicien.
Terrain
Si vous gardez votre ERP ou votre logiciel de facturation.
- Planning par agence
- Appli du technicien, sans réseau
- Fiches d'intervention, consignes de télésurveillance, bons de sortie
- Parc, n° de série et n° d'abonné
- Export vers votre ERP
Sécurité
Pour la plupart des installateurs.
- Tout Terrain
- Stock par camionnette
- Espace client en ligne
- Cartes SIM des transmetteurs
Groupe
Plusieurs sociétés, plus de 25 techniciens.
- Tout Sécurité
- Plusieurs sociétés
- Habilitations des techniciens
- Parc de véhicules
- Support prioritaire, délai écrit au contrat
Moins cher par technicien quand l'équipe grandit : prix plein du 1er au 10e technicien, −15 % du 11e au 25e, −30 % à partir du 26e. Exemple en formule Sécurité : 175 € HT par mois pour 5 techniciens, 499 € pour 15.
Multi-agences inclus dans toutes les formules. −10 % avec un engagement de 12 mois, si vous le choisissez.
Mise en service : 450 € HT à distance ou 950 € HT sur place, déduite de la première année si vous restez. Offerte pour toute signature avant le 31 mars 2027.
Le prix affiché est celui que vous payez : pas de prix barré, pas de frais cachés.
Garanties
Ce que votre contrat vous garantit.
Changer de logiciel, c'est confier votre planning, vos contrats et vos abonnés. Voici, par écrit, ce qui se passe si quelque chose ne va pas.
Vos données vous appartiennent
Export complet de toutes vos données en fichiers standards (tableaux et PDF) sous 5 jours ouvrés, à tout moment, sans justification.
Une réponse sous 4 heures ouvrées
Le support répond par téléphone ou par e-mail dans les 4 heures ouvrées, dès 7 h 30, quand vos techniciens commencent.
Hébergé en France, ou chez vous
Serveur en France avec une sauvegarde chaque nuit. Ou installé sur un serveur dans vos locaux, si vous préférez.
Ce qui est déjà en place, et ce qui ne l'est pas encore, l'état du service et les références.
Qui est derrière
Justin Simonetti, technicien de métier, créateur d'Itinéos.
Avant d'écrire Itinéos, j'étais technicien sur le terrain. Les fiches remplies dans une cave sans réseau et la ressaisie du soir, je les ai vécues. Itinéos est conçu par un technicien, pour des techniciens.
Je l'ai construit à partir des vraies fiches, consignes et bons de sortie d'un installateur d'alarme et de vidéosurveillance, et je l'adapte à chaque métier.
Je fais la démonstration, je reprends vos données, je forme vos techniciens et je réponds au téléphone. Quand vous appelez, c'est moi qui décroche.
Questions fréquentes
Ce qu'on me demande avant une démonstration.
L'essai de 60 jours est-il gratuit ?
Oui. Il se fait sur une seule agence. Si vos techniciens n'en veulent pas, vous arrêtez sans frais. Pour toute signature avant le 31 mars 2027, la mise en service est offerte.
Et après l'essai, suis-je engagé ?
Non. L'abonnement est mensuel et sans engagement. Si vous choisissez de vous engager 12 mois, vous avez −10 %. Et à tout moment, vous pouvez récupérer toutes vos données sous 5 jours ouvrés.
Ça remplace mon logiciel de facturation ?
Non. Les devis, les factures et les prélèvements restent dans votre logiciel. Itinéos s'occupe du terrain et du planning, et vous donne un export (tableur et PDF) à reprendre dans votre logiciel. On vérifie ensemble, pendant la démonstration, comment il le relit.
Comment reprenez-vous mes clients et mon matériel ?
C'est moi qui fais la reprise : clients, sites, matériel installé (par exemple les centrales et numéros d'abonné pour l'alarme) et documents, à partir de vos tableaux ou des exports de votre logiciel actuel. Vous n'y passez pas vos soirées.
Et sans réseau, au sous-sol ?
La fiche, les photos et la signature du client sont enregistrées sur le téléphone. Elles partent toutes seules dès que le téléphone retrouve le réseau.
Où sont mes données ?
Sur un serveur en France, sauvegardé chaque nuit, ou sur un serveur dans vos locaux si vous préférez. Elles restent les vôtres : vous en êtes le responsable au sens du RGPD, Itinéos est votre sous-traitant.
Mes techniciens sont réticents. Ça marchera ?
Je passe une demi-journée sur place avec eux, sur une vraie intervention, sans réseau. Et l'essai de 60 jours sert justement à le vérifier avant de payer.
Ça marche sur iPhone ?
Oui. L'appli du technicien existe pour Android et pour iPhone. Sur Android, elle s'installe depuis app.itineos.fr ; sur iPhone, elle passe par l'App Store d'Apple, et je vous donne le lien au démarrage.
Faut-il un nombre minimum de techniciens ?
Non. Le prix se compte par technicien de terrain, dès le premier, et le bureau ne compte pas. Le calculateur des prix vous donne le total du mois.
Vous êtes seul : et si vous arrêtez ?
Vos données restent les vôtres : vous pouvez récupérer toutes vos données à tout moment, en fichiers standards (tableaux et PDF), sous 5 jours ouvrés. Et si vous préférez, Itinéos peut tourner sur un serveur dans vos locaux.
Démonstration et contact
30 minutes, sur vos propres documents.
Déposez une de vos fiches d'intervention ou un bon de sortie. Vous recevez par e-mail un lien vers la même fiche dans Itinéos, remplie comme sur le téléphone d'un technicien. Ensuite, si vous voulez aller plus loin, 30 minutes avec moi.
Écrivez-moi à justin.simonetti@itineos.fr en indiquant votre entreprise, votre nombre de techniciens et d'agences, et votre téléphone. Je vous rappelle pour fixer la démonstration.